TRUMPF Service App

TRUMPF Service App - O aplicativo para seus casos de serviço

Com o Service App a TRUMPF oferece agora uma alternativa prática à linha direta do Serviço Técnico. Quer se trate de um problema técnico, de uma peça de reposição ou de uma questão de manutenção: em cinco etapas fáceis, você cria um caso de serviço. Basta selecionar a máquina afetada e a causa da mensagem, adicionar uma descrição e fotos e nomear uma pessoa de contato para a TRUMPF. Você já pode enviar o caso 24 horas por dia para a TRUMPF.

Você pode então acompanhar o status atual do processamento do seu caso no aplicativo. Ainda mais transparência garante que todos os usuários de uma empresa tenham acesso às informações.

Para usar o aplicativo, é necessária uma conta gratuita em nosso portal do cliente MyTRUMPF. Você pode registrar-se facilmente no MyTRUMPF no aplicativo após baixá-lo.

Baixe agora o aplicativo gratuitamente em seu aparelho e teste o novo meio em nosso Serviço Técnico.